Статья

9 типов интеракций в дистанционном обучении

18 марта 2020 12:18

Для начала зададим несколько ключевых тезисов.

ТЕЗИС 1. Дистанционное обучение состоит из дистанционных учебных интеракций.

ТЕЗИС 2. Учебные интеракции бывают трех видов:

  • Я – Контент: учащийся взаимодействует с контентом
  • Я – Другой: учащиеся взаимодействуют друг с другом и/или с преподавателем
  • Я – Я: учащий проводит собственную индивидуальную работу, что-то осмысливает, создает.

ТЕЗИС 3. Также учебные интеракции бывают:

  • синхронными – ответная реакция (контента или других людей) на действие обучаемого происходит в режиме реального времени; например, во время вебинара;
  • асинхронными – ответная реакция на действие обучаемого отложена во времени и не требует одновременного присутствия участников где-либо; например, проверка домашнего задания или ответ на форуме.

Теперь перечислим 9 типов учебных событий, для организации которых используются учебные интеракции, и которые происходят от принципов, описанных Робертом Ганье.

  1. Привлечь внимание
  2. Информировать о целях и задачах обучения
  3. Актуализировать уже имеющиеся знания и опыт обучаемого
  4. Предъявить учебные материалы
  5. Обеспечить руководствами по изучению
  6. Закрепить изученное
  7. Обеспечить обратную связь
  8. Оценить результаты обучения
  9. Обеспечить применение в практической деятельности

А теперь давайте на примере курса «Эффективные презентации» рассмотрим способы организации таких учебных событий с помощью разных инструментов.

Google-документы для асинхронных интеракций

  • Привлечение внимания. Создаем рабочую тетрадь, имитирующую слайды презентации. Некоторые слайды оставляем пустыми. Сопровождаем привлекающим внимание вопросом, например: "Хочешь узнать, почему в этой презентации есть белые пятна?" или "Угадаешь, чего не хватает на пустых слайдах?"
  • Предъявление целей. Примеры могут быть самые разные: а) разработать силлабус курса, в начале которого предъявить цели; б) вставить специальный блок, в который уже вставлена цель преподавателя, и обучаемый должен вписать рядом свою личную цель по заданным правилам. Это может быть организовано и в обычном документе, и через Google-форму, чтобы преподаватель потом в общей сводке увидел цели своих учеников;o разработать небольшую Google-презентацию, в которой предъявлены и обоснованы цели обучения.
  • Актуализация знаний. Предложить написать эссе, в котором рассказать о личном опыте создания презентаций, а также предложить в качестве примера отправить по почте или загрузить в специально папку на Google Disk сделанную ранее презентацию, которую считает лучшей.
  • Учебные материалы. Здесь все просто: сложить в специальную Google-папку подготовленные заранее материалы в самых разных форматах – тексты, видео, аудио, презентации, электронные таблицы и т.п.
  • Руководство обучением. Аналогично: создаем силлабус по курсу с методическими рекомендациями, а также с руководствами по использованию сервисов, которые планируется задействовать на курсе: вебинарных площадок, виртуальных досок и т.п.
  • Закрепление. Предложить разметить слайды, сделать свою презентацию в Google-презентациях и т.п.
  • Обратная связь. В режиме комментариев дать обратную связь по созданным и выложенным в Google-диск документам. Еще вариант – сделать документ с обратной связью и скриншотами проблемных или, наоборот, удачных фрагментов.
  • Оценка результатов. Сформировать ведомость в Google-таблицах, в которой выставлять оценки. Еще вариант – с помощью Google-форм провести тестирование.
  • Практика в деятельности. Предложить исправить реальную презентацию или разработать презентацию под реальный запрос. Дополнительно можно предложить оформить свои действия в виде отчета – с обоснованием действий, оценкой трудозатрат и т.п.

Тесты/Опросы для асинхронных интеракций

  • Привлечение внимания. Создать входной тест или опрос «Найду ошибки в твоей презентации». Перед тестом просим открыть любую свою презентацию, сделанную ранее. В тесте задаем вопросы на основе классических ошибок в создании презентаций и просим отметить, есть ли такие в выбранной презентации. Иными словами, создаем разрыв между тем, что человек уже умеет, и тем, что должен уметь.
  • Предъявление целей. Предложить список целей на выбор или по результатам теста (например, по принципу «Если набрано N баллов, то цель такая-то»).
  • Актуализация знаний и опыта. Входной тест перед темой. Например, тест «Что ты знаешь про шрифты?» или тест «Выбери 5 вопросов, которые нужно задать заказчику перед тем, как делать ему презентацию».
  • Учебные материалы. Предложить просмотреть видеоролик или изучить какие-то материалы и сразу после них ответить на вопросы для самопроверки.
  • Руководство обучением. После каждой порции учебного материала проводить мини-опрос: все ли понятно, нужна ли еще какая-то помощь и т.п.
  • Закрепление. Провести тест на насмотренность: приводить слайды из разных презентаций и задавать вопросы к ним.
  • Обратная связь. Опрос по процессу обучения, материалам и т.п.·
  • Оценка результатов. Чек-лист для самооценки. Можно по такому же принципу, как описан в привлечении внимания: выбери свою презентацию и проверь, все ли в ней хорошо.
  • Практика в деятельности. Составить свой собственный бриф на создание презентации. Разослать разных людям из своей потенциальной ЦА, попросить его заполнить. Дополнительно можно попросить этих людей дать обратную связь по брифу в виде опроса. По результатам этой обратной связи отредактировать свой бриф.

Вебинары для синхронных интеракций

  • Привлечение внимания. Вебинар с постановкой проблемных вопросов, демонстрацией неудачных презентаций и их исправленных вариантов, чтобы учащийся захотел научиться делать именно удачные. Как вариант – разобрать на вебинаре один неудачный пример, и в течение вебинара по частям его исправить. ·
  • Предъявление целей. Определить цели вместе во время вебинара. Можно предложить выбрать из заранее сформулированных, или предложить свои варианты – в том числе, на основании предложенных преподавателем вариантов.
  • Актуализация знаний и опыта. Спросить, для каких целей уже приходилось делать презентации, что было самым сложным, на что уходило больше всего времени и т.п.·
  • Учебные материалы. Предъявляются прямо по ходу вебинара – как все вместе, так и последовательно при изучении каждого вопроса. Материалы можно заранее загрузить в вебинарную комнату, либо загрузить их на специальные сервисы и по ходу вебинара давать ссылки (например, на видеоролик, виртуальную доску, Google-таблицу и т.п.)
  • Руководство обучением. Предъявить на вебинаре правила работы, которые будут действовать на самом вебинаре или на всем курсе.
  • Закрепление. Проводить вебинары с демонстрированием экранов участников, либо только экрана преподавателя, на который выводятся заранее присланные материалы, которые затем совместно разбираются. Еще вариант – по ходу объяснения материала давать небольшие задания или задавать вопросы в чат.
  • Обратная связь. Проводить опросы во время или в конце вебинара. Опросы можно проводить прямо в чате («напишите цифру», «поставьте плюс/минус» и т.п.) или с помощью специальной функции опроса, которая есть в большинстве профессиональных систем (если нет – Google-формы в помощь).
  • Оценка результатов. Предъявить список критериев оценки на вебинаре. Попросить по каждому критерию оценить свой результат самостоятельно. Можно заготовить специальный слайд со шкалой оценки, на котором попросить обводить кружком свою оценку. Другой вариант – делать демо-разборы выполненных работ, детально разбирая все удачные и не очень фрагменты работы, а затем выставлять оценку, и, возможно, предлагать ее оспорить прямо на вебинаре (особенно - если навык работы с возражениями может быть частью курса по эффективным презентациям).
  • Практика в деятельности. Организовать онлайн-конференцию учащихся, на которых они будут выступать со своими презентациями. После конференции отрефлексировать, как прошло выступление.

Группы в социальной сети: интеракции любого типа

  • Привлечение внимания. Написать пост провокацию или провести стрим-провокацию.
  • Предъявление целей. Написать пост, в котором предъявить цели. Попросить лайкнуть тех, кто готов их достигать. Другой вариант – попросить в комментариях выбрать цифры подходящих целей или сформулировать свои. Еще проще – создать пост-опрос (плюс – автоматическое ограничение времени ответа).
  • Актуализация знаний и опыта. По аналогии с вебинарами, плюс можно добавить просьбу поделиться ссылкой на свою лучшую презентацию.
  • Учебные материалы. Посты с предъявлением учебных материалов: тексты, видео, презентации, стримы и т.п.
  • Руководство обучением. Задать правила группы, попросить всех подтвердить, что ознакомился. Обсудить в специальном посте хештеги, которыми будет пользоваться группа. Делать посты с инструкциями (видео, тексты, стримы и т.п.). Создать бота, который будет помогать отвечать на часто задаваемые вопросы. Консультировать в личных сообщениях – индивидуально и в группах. ·
  • Закрепление. Участники сами пишут посты с результатами работ, делятся кейсами из практики (если сразу имеют возможность применять изученное), дают ссылки на презентации, организуют стримы выступлений со своими презентациями и т.п. Остальные участники группы комментируют, лайкают и т.п.·
  • Обратная связь. Добавлять комментарии к постам, лайки. Проводить опросы в группе. Подводить еженедельные итоги во время стримов.·
  • Оценка результатов. Оценивать и полученные результаты работы, и активность в группе. Разработать систему номинаций, поздравить в группе каждого номинанта.
  • Применение на практике. Проводить совместные просмотры презентаций, делиться кейсами, дорабатывать презентации друг друга.

Виртуальная доска для совместной работы: интеракции любого типа

Под виртуальными досками мы имеем в виду сервисы наподобие draw.io, Cacco, scrumblr.ca и т.п. (кстати, первые две можно подключить к Google Disk).

  • Привлечение внимания. Заранее разбросать стикеры с вопросами/элементами, которые будут изучены, попросить структурировать их. Предложить добавить свои стикеры или удалить лишнее. Предложить пометить стикеры, которым хотелось бы уделить особое внимание (например, написать рядом свое имя или положить поверх стикера цветную кнопку)
  • Предъявление целей. Предложить свои стикеры с целями или создать цели самих учащихся. Затем предложить разложить их по приоритетам, раздробить на подцели, структурировать в группы. Еще вариант – попросить каждого собрать свою группу стикеров-целей, чтобы все видели, кто за чем пришел, и у кого схожие цели.
  • Актуализация знаний и опыта. Попросить создать стикеры со словами-ассоциациями по изучаемому вопросу. Еще вариант – создать заранее интеллект-карту и попросить по каждому ее элементу добавить какой-то факт из опыта учащихся.
  • Учебные материалы. Упорядочить с помощью интеллект-карты или какой-то другой диаграммы названия разделов и ссылки на полезные материалы по ним.
  • Руководство обучением. Структурировать с помощью интеллект-карты все руководства. Создать стикеры со специальными заданиями, касающимися изучения силлабуса, и перетаскивать их по мере изучения этих руководств по состояниям ToDo-InProgress-Done.
  • Закрепление. Попросить собрать вместе диаграмму, которая структурирует весь изученный материал по теме, все выполненные задания.
  • Обратная связь. С использованием чатов виртуальных досок или в режиме комментариев (к доскам, документам) дать обратную связь
  • Оценка результатов. Провести с помощью стикеров рестроспективу результатов обучения: что получилось, что еще предстоит улучшить, что буду применять и т.п. Упорядочить ссылки на выполненные работы с помощью диаграммы, а затем попросить участников на стикерах поделиться впечатлениями и произвести взаимную оценку.
  • Применение на практике. Использовать диаграммы и/или стикеры для планирования работы над созданием презентации.

Разумеется, это очень неполный перечень инструментов дистанционного обучения. Здесь нет, например, виртуальных миров (типа vAcademia), нет мобильных приложений и много чего еще нет.

Разумеется, что приведенными здесь примерами не ограничиваются возможности приведенных здесь инструментов, а только лишь фантазией использующего ограничиваются.

Мы лишь хотели обратить ваше внимание на два важных момента:

  • инструмент подбирается под учебную задачу, а не задача под инструмент;
  • не говорящей головой единой (и уж точно не синхронным обучением единым) богат мир дистанционного (да и вообще любого) обучения.

Всем лучи поддержки! А если кто хотел бы все перечисленное приложить к своему курсу, но пока не уверен, что это возможно – присылайте свои запросы в комментариях или в личных сообщениях на нашей Facebook-странице - мы вас бесплатно проконсультируем!

Автор:Elena Lokteva